سياسة الخصوصية – Insight Syria

تاريخ السريان: 12 يونيو 2025

في Insight Syria، نحن ملتزمون بحماية خصوصية بيانات عملائنا وشركائنا والمشاركين في أبحاثنا. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، والتدابير التي نتخذها لحماية خصوصيتك، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك.

1. المعلومات التي نجمعها

أ) من المشاركين في الأبحاث (المستجيبين):

المعلومات الديموغرافية: مثل العمر، الجنس، الموقع الجغرافي، المستوى التعليمي، الحالة الاجتماعية، الدخل.
الآراء والتصورات: حول مواضيع أبحاث السوق، الرأي العام، والسلوكيات الاجتماعية.
معلومات السلوك: مثل أنماط الاستهلاك، السلوكيات الصحية، واستخدام التكنولوجيا.
البيانات الحساسة: (مثل الانتماء الديني أو السياسي) تُجمع فقط بموافقة صريحة وتُعالج بسرية عالية.
بيانات مجهولة الهوية/مجمعة: غالبية البيانات تُجمع أو تُحول إلى شكل لا يسمح بالتعرف على هوية الفرد.

ب) من العملاء والشركاء:

معلومات الاتصال: الاسم، المسمى الوظيفي، الشركة، البريد الإلكتروني.
معلومات الفوترة والدفع، معلومات المشروع، وسجلات الاتصال.

ج) من زوار الموقع الإلكتروني:

بيانات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

تنفيذ مشاريع الأبحاث وتحليل البيانات.
تقديم تقارير ورؤى للعملاء.
تطوير أدواتنا ومنهجياتنا.
الرد على استفساراتك أو إرسال تحديثات (بموافقتك).
الامتثال للمتطلبات القانونية.
إرسال عروض تسويقية (بموافقتك).

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. نشارك المعلومات فقط:

مع العملاء: بنطاق البيانات المجمعة والمجهولة الهوية.
مع مقدمي الخدمات: مثل شركات الاستضافة وتحليل البيانات، مع التزامهم بالسرية.
امتثالًا للقانون: إذا طُلب منا قانونيًا.
لحماية الحقوق: في حالات ضرورية.
في حالات الدمج/الاستحواذ.

4. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمان تشمل:

التشفير.
التحكم في الوصول.
تدريب الموظفين.
النسخ الاحتياطي المنتظم.
مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.

5. حقوقك

بناءً على موقعك والقوانين المعمول بها، قد تتمتع بالحقوق التالية:

حق الوصول إلى بياناتك.
حق التصحيح أو التحديث.
حق الحذف في حالات معينة.
حق الاعتراض على المعالجة.
حق سحب الموافقة في أي وقت.
للتواصل بشأن حقوقك، استخدم معلومات الاتصال أدناه.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لأغراض الجمع، والامتثال القانوني، والتقارير الداخلية.

7. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى على هذه المواقع.

8. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تحديث “تاريخ السريان”. يُرجى مراجعة هذه الصفحة دوريًا.

9. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بهذه السياسة، يرجى الاتصال بنا عبر:

Insight Syria
سوريا – حلب، العزيزية، المنشية القديمة، بناء 28، الطابق الرابع
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

ملاحظات قانونية:
تم إعداد هذه السياسة لتكون شاملة ومتماشية مع أفضل الممارسات العالمية، لكنها لا تُغني عن مراجعة قانونية خاصة وفق القوانين المحلية والدولية (مثل GDPR) في حال التعامل مع مواطنين أو شركات أوروبية.